Dans l’email marketing une grande partie des bons résultats vient grâce à la planification. La création d’un calendrier annuel avec toutes les fêtes et dates importantes de l’année vous permettrait de mieux vous organiser tout en vous donnant suffisamment de temps pour vous préparer. Ces occasions spéciales sont une bonne opportunité pour vous d’utiliser votre créativité et de surprendre vos clients. Elles vous ouvrent aussi la possibilité d’augmenter vos ventes en créant des offres ou en proposant des produits en série limitée. Mais quels sont les dates les plus propices à l’email marketing ? Et comment pouvez-vous en profiter au maximum ? Voici notre liste !

La Fête des mères

C’est parmi les fêtes les plus propices qui vous aideront à booster vos ventes. Si vous planifiez le lancement d’une offre spéciale n’oubliez pas de l’annoncer bien en avance. Vous pouvez envoyer votre premier e-mail 3 à 4 semaines avant la fête : de cette façon les clients intéressés auront le temps de choisir le bon cadeau, de le commander en ligne et de le recevoir plusieurs jours avant la Fête des mères. Nous vous conseillons de bien personnaliser vos messages et d’essayer de mettre en avant le soin que les mères méritent. N’hésitez pas de poser des questions rhétoriques dans votre newsletter : Cette crème pourrait-elle plaire à votre mère ?, Avez-vous déjà un cadeau ?, Savez-vous qu’il ne vous reste plus qu’une semaine pour trouver le bon cadeau, etc. De cette façon vous allez créer un sentiment d’urgence chez le client : il devra s’occuper de l’achat avant qu’il ne soit trop tard. En ce qui concerne le design des newsletters nous vous conseillons d’utiliser des couleurs claires et des motifs qui rappellent le printemps. Néanmoins il est important que vous restiez fidèles à votre marque et à son identité, sinon vous n’allez pas avoir l’air sincère.

La Fête des pères

Pour la Fête des pères vous aurez aussi la possibilité de lancer des offres promotionnelles ou des cadeaux spéciaux. C’est un bon moment pour booster les ventes de produits un peu plus extravagants ou des petits gadgets. Profitez de la saison estivale qui approche et utilisez aussi les vacances comme un argument de vente : l’équipement de montagne et de camping, les appareils photos et leurs accessoires sont particulièrement propices pour créer des offres en ce moment de l’année.

Noël

Noël est sans doute le moment de l’année où l’on fait le plus d’achats. C’est la raison pour laquelle tous vos concurrents seront bien préparés pour cette fête, ils lanceront des offres spéciales et communiqueront dessus. Cela vous dire que pour vous démarquer vous devez pouvoir proposer à vos clients quelque chose de mieux. Nous vous conseillons de ne pas sous-estimer cette période de l’année et de bien préparer vos campagnes. Organisez des préventes exclusives pour vos clients et devancez les autres. Malgré qu’il vaut mieux vous préparer bien avant les fêtes n’oubliez pas d’adapter vos messages quand le moment arrive. Si vous avez basé entièrement vos campagnes marketing sur le fait qu’il y aura beaucoup de neige et qu’il fera très froid dehors, vous pourriez avoir des problèmes si le temps vous surprend. Faites plutôt de sorte que les conditions météorologiques jouent en votre faveur et adaptez vos messages à la situation actuelle. Profitez de Noël non seulement en proposant à vos clients d’acheter chez vous mais aussi en leur faisant des cadeaux. Montrez-leur qu’ils sont spéciaux et précieux pour vous. Aujourd’hui il est de plus en plus facile de bien connaître les goûts de vos clients : profitez de leur histoire d’achats chez vous ou des articles qu’ils ont déjà visualisé mais qu’ils n’ont pas acheté. N’oubliez pas tout simplement de souhaiter une bonne fête à vos destinataires. En vous concentrant sur les ventes et les promotions il est possible que vous oubliez le message essentiel. Nous vous conseillons de leur envoyer une carte spéciale qui sort un peu de la logique habituelle de vos newsletters : laissez votre créativité vous guider.

Pâques

Généralement les Fêtes de Pâques sont moins associées aux cadeaux que Noël. Néanmoins c’est une bonne période pour organiser des soldes flottantes : vos possibilités sont presque illimitées : c’est le printemps et il est temps de changer de garde-robe, ainsi que d’organiser les vacances d’été qui approchent. C’est aussi une période de l’année qui est très importante pour les marques de produits chocolatiers par exemple. Pour le design de vos newsletters nous vous conseillons de privilégier les images qui donnent envie de sortir, d’être actif. Utilisez des couleurs plus vives et joyeuses et des photographies en lumière naturelle. Tout comme à Noël, pensez à envoyer à vos clients loyaux une carte pour leur souhaiter de bonnes fêtes.

La Saint Valentin

La Fête des amoureux est encore une bonne occasion de rappeler à vos clients de penser aux cadeaux, aux fleurs et aux réservations de restaurants. Vu que l’idée d’une fête des couples peut être un peu délicate ou même ridicule ou déprimante pour certains, nous vous conseillons de bien segmenter vos destinataires avant l’envoi. Commencez par un premier e-mail pour rappeler à vos clients qu’il est temps de penser aux cadeaux. Analysez les ouvertures et les clics et continuez à insister le plus avec ceux qui ont été curieux. N’oubliez pas qu’un cadeau pour la Saint Valentin doit être quelque chose de spécial, donc n’hésitez pas à faire des offres adaptées. Ne proposez pas uniquement les produits que vous considérez romantiques : offrez par exemple des bons de réduction que vos clients pourront utiliser tout au long de la période autour de la Saint Valentin. Encouragez-les à être créatifs et à faire plaisir à ceux qu’ils aiment.

Bien évidemment, la liste de Fêtes importantes pour l’email marketing ne finit pas ici. La Fête du travail, la Journée internationale de la femme, la Fête nationale de 14 juillet et encore beaucoup d’autres présentent encore de bonnes possibilités de communication avec vos clients.

Nous voudrions aussi vous rappeler que selon les business, l’importance des dates peut varier. Le Nouvel An Chinois par exemple peut être très important pour vous si vous avez un restaurant chinois ; les semaines de la mode à Paris, à Milan ou à Londres sont aussi des événements qui ne sont pas des Fêtes Nationales mais qui peuvent avoir un impact très important sur vous si vous travaillez dans l’industrie de la mode. Voilà pourquoi nous vous conseillons de créer votre propre calendrier qui s’adapte le mieux aux nécessités de votre entreprise.